Report dell'attività dell'URP nell'anno 2004
Il report illustra l'attività svolta dall'URP nel corso dell'anno 2004, evidenziando gli utenti serviti e le operazioni svolte, le segnalazioni e i reclami ricevuti, i servizi e le semplificazioni effettuate, insieme alla molteplicità dei canali d'accesso sviluppata.